Verificación de cuenta en Te Apuesto
Después de iniciar sesión en Te Apuesto, la verificación se activa cuando el operador necesita confirmar la identidad del usuario antes de permitir retiros, ajustar límites o resolver incidencias de seguridad. En cuentas nuevas, esta revisión también puede aparecer si los datos del registro no coinciden con el método de pago o con la información del documento.
- ID: documento oficial de identidad en vigor, como cédula, DNI o pasaporte, con foto nítida y datos legibles.
- Address: comprobante de domicilio reciente, como factura de servicios, extracto bancario o certificado de residencia, con fecha visible y nombre del titular.
- Payment method: captura o foto del medio usado para depositar, cuando el operador pide confirmar titularidad; en tarjetas, suele requerirse que aparezcan solo los últimos dígitos.
- Selfie: imagen del usuario sosteniendo el documento o con una indicación escrita, si el área de soporte la solicita para cerrar la revisión.
- Tax data: en algunos casos, formulario fiscal o número de identificación tributaria, si la cuenta queda sujeta a controles de pagos o límites de retiro.
La verificación se completa después de revisar que el nombre, la fecha de nacimiento y la dirección coinciden con los datos del perfil. Si falta un dato, el operador devuelve la solicitud y pide un archivo nuevo en formato claro y sin recortes.