Vérification du compte après connexion à Te Apuesto
Te Apuesto demande une vérification d’identité lorsque le compte passe au retrait, lorsqu’un dépôt ou une activité déclenche un contrôle de sécurité, ou quand les informations du profil ne concordent pas avec celles du moyen de paiement. Le blocage vise l’âge, l’identité et la lutte contre la fraude. La validation intervient avant le premier retrait dans la plupart des cas.
- ID: pièce d’identité en cours de validité, comme un passeport, une carte d’identité nationale ou un permis de conduire recto verso si l’opérateur l’accepte.
- Address: justificatif de domicile récent, par exemple une facture de services, un relevé bancaire ou un document officiel daté de moins de 3 mois.
- Payment: preuve du moyen de paiement utilisée pour le dépôt, comme une copie de la carte masquant les chiffres centraux, ou un relevé de portefeuille électronique si demandé.
- Selfie: photo du titulaire avec le document, demandée quand le service compare le visage et les données du compte.
Le nom, la date de naissance et l’adresse doivent correspondre aux données du compte. Si un champ diffère, Te Apuesto rejette le dossier et demande un nouveau document. Le délai dépend du volume de demandes et du format envoyé, mais un dossier complet se traite plus vite qu’un envoi incomplet.